2021年8月2日 / 最終更新日時 : 2021年8月2日 androworks 事例 NTTドコモ様 ドコモショップスタッフ向け「ハーティスタイルお客様応対マニュアル」の改訂をいたしました。 NTTドコモ様は、多様なお客様への対応の取り組みを「ハーティスタイル」と名付け、製品、窓口、サービスの観点から総合的に展開していますが、そのうち、「窓口」の取り組みにおいては、どのドコモショップでもさまざまなお客様に対応 […]
