2022年7月4日 / 最終更新日時 : 2022年7月4日 androworks レポート 介護タクシーグループ〈福祉移送ネットワーク アイラス〉をご存知ですか？ 個人の福祉介護タクシーは、いつ電話をかけても繋がらない、当日や午前中の予約がなかなか取れない…… しかし、事業者の方がグループになれば、グループで予約を受け、空いているタクシーを割り当てられる。そうした観点で、複数の介護 […]
2022年7月4日 / 最終更新日時 : 2022年7月4日 androworks レポート 宇都宮大学様 移動制約者の飲酒活動に対するニーズ調査を実施しました バリアフリーカンパニーは、宇都宮大学地域デザイン科学部 大森宣暁教授の依頼を受け、「ポストコロナにおける夜の生活活動の質向上のための都市と交通のあり方に関する研究」の一環として車いす使用者を対象にした調査を実施しました。 […]
2021年12月5日 / 最終更新日時 : 2021年12月6日 androworks 事例 NTTドコモ様 改正障害者差別解消法勉強会を企画構成・実施しました NTTドコモ様は、多様なお客様への対応の取り組みを「ハーティスタイル」と名付け、製品、窓口、サービスの観点から総合的に展開していますが、定例的に勉強会を催すことで、社内での課題共有、施策の強化などを継続的に実施されていま […]
2021年8月2日 / 最終更新日時 : 2021年8月2日 androworks 事例 NTTドコモ様 ドコモショップスタッフ向け「ハーティスタイルお客様応対マニュアル」の改訂をいたしました。 NTTドコモ様は、多様なお客様への対応の取り組みを「ハーティスタイル」と名付け、製品、窓口、サービスの観点から総合的に展開していますが、そのうち、「窓口」の取り組みにおいては、どのドコモショップでもさまざまなお客様に対応 […]
